صدور و اخذ پاسپورت فقط در ۱۰ روز

خیلی ها وقتی اسم صدور و اخذ پاسپورت فقط در ۱۰ روز رو می شنون، فکر می کنن قراره با یک راه حل جادویی مواجه بشن که تو یه چشم به هم زدن گذرنامه شون آماده بشه. حقیقتش اینه که بله، گذرنامه شما معمولاً تو یه بازه زمانی ۷ تا ۱۰ روز کاری به دستتون می رسه، اما نه اینکه دقیقاً فقط ۱۰ روز طول بکشه و نه اینکه همیشه این عدد ثابت باشه. بستگی داره به اینکه مدارکتون کامل باشه و مراحل رو درست طی کنید. پس اگه دنبال یک راهنمای کامل و بی دردسر برای گرفتن یا تمدید پاسپورت هستید، تا آخر این مطلب با ما همراه باشید تا سیر تا پیاز قضیه رو براتون روشن کنیم و انتظاراتتون رو درباره زمان بندی فوری و ۱۰ روزه واقعی تر کنیم.

مفهوم پاسپورت فوری و واقعیت زمان بندی ها

وقتی صحبت از پاسپورت فوری میشه، ذهن خیلی ها میره سمت اینکه حتماً قراره کارشون خیلی سریع تر از بقیه انجام بشه، شاید حتی یک روزه! اما واقعیتش یه کم فرق داره. چیزی که به عنوان پاسپورت فوری شناخته میشه، بیشتر مربوط به سرعت پردازش در خود دفاتر پلیس+۱۰ هست، نه اینکه معجزه بشه و گذرنامه تون یک ساعته چاپ بشه و بیاد دستتون. بیایید دقیق تر به این زمان بندی ها نگاه کنیم.

صدور داخلی در پلیس+۱۰: از درخواست تا پردازش

خب، اولین گام برای گرفتن پاسپورت، مراجعه به یکی از دفاتر پلیس+۱۰ هست. شما اونجا مدارکتون رو تحویل میدید و کارهای اولیه مثل عکس بیومتریک و اثر انگشت رو انجام میدید. فرآیند پردازش درخواست شما تو خود پلیس+۱۰ معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری طول می کشه. یعنی از وقتی که درخواستتون رو ثبت می کنید تا زمانی که پرونده تون برای چاپ و ارسال آماده میشه، اینقدر زمان می بره. این بخش از کار رو میشه گفت همون بخشیه که اگه مدارکتون کامل باشه و مشکلی پیش نیاد، سریع پیش میره.

سفر پستی پاسپورت: از دفتر تا درب منزل

بعد از اینکه کار پردازش درخواستتون تو پلیس+۱۰ تموم شد و پرونده برای چاپ نهایی به اداره گذرنامه ارسال شد، نوبت به مرحله پستی می رسه. گذرنامه های جدید یا تمدید شده از طریق پست به دست متقاضیان میرسن. این مرحله پستی معمولاً بین ۵ تا ۷ روز کاری طول می کشه. اینجاست که دیگه سرعت دست خودتون نیست و باید منتظر بمونید تا اداره پست کارش رو انجام بده.

خلاصه زمان بندی عادی: چقدر باید منتظر بمونیم؟

حالا اگه زمان پردازش داخلی (۱ تا ۳ روز) و زمان ارسال پستی (۵ تا ۷ روز) رو با هم جمع کنیم، به طور معمول، مدت زمان کلی برای صدور یا تمدید پاسپورت در شرایط عادی بین ۷ تا ۱۰ روز کاری خواهد بود. این یعنی اینکه اگه عجله دارید، نباید لحظه آخر اقدام کنید. بهتره یک برنامه ریزی دقیق داشته باشید تا تو لحظات آخر، دغدغه پاسپورت رو نداشته باشید و سفرتون با خیال راحت پیش بره.

آیا واقعاً پاسپورت یک روزه صادر میشه؟

شاید شنیده باشید که بعضی ها میگن پاسپورت رو یک روزه گرفتن. این موضوع تو شرایط عادی تقریباً غیرممکنه و باید بگم واقعیت نداره. اون مواردی که پاسپورت خیلی سریع، مثلاً در حد یک روزه، صادر میشه، مربوط به شرایط بسیار بسیار استثنائی و خاصه که نیاز به مجوزهای قضایی یا اداری ویژه داره. مثلاً اگه یک مشکل پزشکی خیلی حاد پیش بیاد و نیاز به سفر فوری درمانی باشه، یا خدای نکرده یکی از بستگان درجه یک (پدر، مادر، همسر، فرزند) تو خارج از کشور فوت کنه و مدارک معتبر هم همراهتون باشه، شاید بتونید با پیگیری های شدید و البته بدون هیچ تضمینی، امیدوار به صدور سریع تر پاسپورت باشید. در غیر این صورت، برای یک فرد عادی، انتظار صدور پاسپورت در یک روز، انتظاری کاملاً غیرواقعی است.

فرق فوری و عادی چیه؟

نکته مهم اینجاست که برای پاسپورت فوری هیچ تعرفه اضافی رسمی وجود نداره. یعنی شما برای گرفتن پاسپورت فوری، هزینه بیشتری نسبت به پاسپورت عادی پرداخت نمی کنید. تفاوت تو سرعت بررسی و پردازش درخواست شما تو دفاتر پلیس+۱۰ برای موارد اضطراری هست، نه اینکه روند پستی تغییر کنه یا پول بیشتری از شما بگیرن. پس اگه کسی به شما گفت برای پاسپورت فوری باید پول بیشتری بدی، بدونید که اطلاعاتش دقیق نیست یا قصد داره از بی اطلاعی شما سوءاستفاده کنه. پرداخت ها فقط باید از طریق دستگاه پوز در خود دفتر پلیس+۱۰ انجام بشه.

یادتون باشه که فوری به معنی پردازش سریع تر پرونده شما در سیستم های پلیس+۱۰ هست، نه اینکه پست هم سریع تر از حالت عادی بسته شما رو به دستتون برسونه. بخش پستی معمولاً زمان خودش رو داره.

مدارک لازم برای گرفتن پاسپورت ۱۴۰۴: کامل و بی دردسر

یکی از مهم ترین قدم ها برای اینکه فرآیند گرفتن یا تمدید پاسپورت شما بدون دردسر و سریع پیش بره، آماده سازی کامل مدارکه. اگه مدارکتون ناقص باشه، مجبور میشید بارها و بارها به پلیس+۱۰ مراجعه کنید که هم وقتتونو می گیره و هم حسابی کلافه تون می کنه. پس بیایید ببینیم برای گروه های مختلف چه مدارکی نیاز دارید تا با خیال راحت برید سراغ کارتون.

مدارک عمومی برای همه متقاضیان

یک سری مدارک هستن که برای همه، چه آقا و چه خانم، چه برای بار اول درخواست میدن و چه برای تمدید، مشترکه. این مدارک شامل موارد زیر میشه:

• اصل و کپی شناسنامه: باید شناسنامه تون عکس دار باشه، خصوصاً اگه بالای ۱۵ سال دارید. حتماً چک کنید که اطلاعاتش دقیق و به روز باشه.
• اصل و کپی کارت ملی: اگه کارت ملی هوشمند ندارید یا برای تعویضش اقدام کردید ولی هنوز نیومده، می تونید با برگه رسید درخواست کارت ملی هوشمند هم کارتون رو پیش ببرید. البته بهتره کارت ملی هوشمندتون رو داشته باشید.
• اصل گذرنامه قبلی: اگه قبلاً پاسپورت داشتید و حالا برای تمدید یا تعویضش اقدام می کنید، باید اصل پاسپورت قبلی رو با خودتون ببرید.
• عکس بیومتریک جدید: این قسمت خیلی مهمه! عکس شما باید شرایط خاصی داشته باشه که تو بخش بعد حسابی بهش می پردازیم. بیشتر دفاتر پلیس+۱۰ خودشون دستگاه عکس برداری بیومتریک دارن، اما بد نیست از قبل شرایط رو بدونید.
• فرم تکمیل شده درخواست گذرنامه: این فرم رو معمولاً تو همون دفتر پلیس+۱۰ بهتون میدن و باید با دقت تکمیلش کنید.
• حضور شخص متقاضی: این یه قانون مهم و جدیه! حتی اگه برای بچه کوچیکتون هم پاسپورت می خواید بگیرید، خودش باید همراهتون باشه تا عکس بیومتریک و اثر انگشت (اگه سنش اجازه بده) گرفته بشه. پس حضور خود فرد، هر سنی که داشته باشه، الزامیه.

الزامات تصویر بیومتریک یا عکس پاسپورت: ریزه کاری هایی که نباید از قلم بیفته!

عکس پاسپورت یا همون عکس بیومتریک، یه بخش حساس از کار هست که اگه درست نباشه، ممکنه درخواستتون به خاطرش رد بشه و حسابی کارتون عقب بیفته. اکثر دفاتر پلیس+۱۰ خودشون دستگاه های پیشرفته برای گرفتن عکس بیومتریک دارن، ولی باز هم دونستن این نکات خالی از لطف نیست:

• عکس باید کاملاً جدید باشه، یعنی حداکثر برای ۶ ماه گذشته.
• زمینه عکس باید سفید و کاملاً یکدست باشه.
• بدون روتوش و هرگونه دستکاری دیجیتال باشه.
• لباس باید مناسب و بدون یقه باز باشه.
• هیچگونه زیورآلات قابل توجهی (مثل گوشواره های بزرگ) نباید داشته باشید.
• نباید لبخند بزنید و دندون هاتون مشخص باشه. حالت چهره باید خنثی و بدون لبخند باشه.
• چشم ها باید کاملاً باز و مستقیم به دوربین نگاه کنند.
• برای خانم ها، پوشش اسلامی (حجاب کامل و بدون آرایش غلیظ) الزامیه. گردی صورت باید کامل مشخص باشه و حجاب نباید سایه بندازه.
• برای آقایان، نباید کلاه، عینک آفتابی یا هرگونه شیء دیگه که چهره رو بپوشونه، داشته باشید.
• اونایی که قبلاً پاسپورت گرفتن و بعد از ۳ سال دوباره میخوان پاسپورت جدید بگیرن یا تعویض کنن، حتی اگه تو همون دفتر قبلی هم عکس گرفته باشن، باید دوباره عکس بیومتریک جدید بگیرن.

یادتون باشه، هرگونه نقص تو عکس ممکنه باعث بشه پرونده تون برگشت بخوره و زمان زیادی رو از دست بدید. پس این مورد رو جدی بگیرید!

مدارک اختصاصی برای آقایان: از سربازی تا پایان خدمت

آقایون برای گرفتن پاسپورت یه سری شرایط و مدارک اختصاصی دارن، خصوصاً اگه قضیه سربازی وسط باشه:

• کارت پایان خدمت یا معافیت: اگه کارت پایان خدمت یا معافیت دائم دارید (پزشکی، کفالت و…) که کارتون راحت تره. اصل و کپی اون رو باید همراه داشته باشید.
• مجوز کتبی از اداره وظیفه عمومی: اگه مشمول خدمت سربازی هستید و هنوز خدمتون رو نرفتید یا معافیت دائم ندارید، برای خروج از کشور باید از اداره وظیفه عمومی مجوز کتبی داشته باشید. این مجوز معمولاً برای سفرهای تحصیلی، زیارتی، ورزشی یا کاری صادر میشه و برای هر کدوم ممکنه نیاز به وثیقه (نقدی یا ضمانت نامه بانکی) باشه.
• مشمولین بالای ۵۰ سال: اگه بالای ۵۰ سال سن دارید، دیگه نیازی به ارائه کارت پایان خدمت یا معافیت نیست و می تونید بدون این مدرک برای پاسپورت اقدام کنید.
• اونایی که برای تعویض کارت پایان خدمت اقدام کردن: اگه برای تعویض کارت پایان خدمت قدیمی به هوشمند اقدام کردید و هنوز کارتتون نیومده، بعد از گذشت ۲۴ ساعت از درخواست تعویض، می تونید با ارائه برگه ثبت درخواست تعویض کارت به افسران گذرنامه، برای پاسپورت اقدام کنید.

مدارک اختصاصی برای خانم ها: از اجازه همسر تا شرایط خاص

خانم ها هم برای گرفتن پاسپورت یه سری مدارک و شرایط اختصاصی دارن، خصوصاً اگه متأهل باشن:

• اجازه نامه محضری همسر: برای زنان متأهل، یکی از مهم ترین مدارک، اجازه نامه کتبی و محضری از همسر هست که اجازه خروج از کشور رو میده. اگه این اجازه رو نداشته باشید، نمیتونید پاسپورت بگیرید.
• استثنائات اجازه همسر:
  • اگه همسرتون فوت کرده باشه، باید اصل گواهی فوت یا اصل شناسنامه باطل شده همسرتون رو همراه داشته باشید.
  • اگه از همسرتون جدا شدید (طلاق گرفتید)، باید اصل طلاق نامه رو ارائه بدید.
  • اگه خانمی مقیم خارج از کشور باشه و همسر خارجی داشته باشه، دیگه نیازی به اجازه محضری همسر نیست. اقامت با گذرنامه ایرانی هم قابل قبوله.

مدارک اختصاصی برای فرزندان دلبندمان (زیر ۱۸ سال)

برای کودکان و نوجوانان زیر ۱۸ سال هم میشه پاسپورت گرفت، اما با یک سری شرایط خاص:

• اجازه نامه محضری از پدر یا قیم قانونی: برای افراد زیر ۱۸ سال، پدر یا قیم قانونی باید اجازه نامه محضری برای صدور پاسپورت فرزندشون ارائه بده.
• شناسنامه عکس دار: برای اونایی که به سن قانونی برای عکس دار کردن شناسنامه رسیدن (معمولاً ۱۵ سال به بالا)، شناسنامه عکس دار لازمه.
• حضور فرزند: همونطور که گفتیم، خود فرزند هم باید برای گرفتن عکس بیومتریک و اثر انگشت (اگه سنش اجازه بده) تو دفتر پلیس+۱۰ حضور داشته باشه.
• پاسپورت مستقل: جالبه بدونید که برای هر فرد، حتی نوزادان و کودکان، پاسپورت مستقل صادر میشه و دیگه مثل قدیم نیازی نیست اسمشون تو پاسپورت پدر یا مادر باشه.

قدم به قدم با مراحل صدور و تمدید پاسپورت: چطور سریع تر پیش بریم؟

حالا که مدارکتون حسابی کامله و خیالتون راحته که چیزی رو جا ننداختید، نوبت میرسه به مراحل عملیاتی. فرآیند گرفتن یا تمدید پاسپورت تو دفاتر پلیس+۱۰ نسبتاً سرراسته، اما رعایت چند نکته می تونه حسابی کارتون رو جلو بندازه و از وقت تلف کردن جلوگیری کنه.

قبل از مراجعه به پلیس+۱۰: حسابی آماده باش!

1. جمع آوری و آماده سازی کامل مدارک: این مهم ترین قدمه! یک بار دیگه همه مدارکی که تو بخش قبلی گفتیم رو چک کنید. مطمئن بشید که اصل و کپی همه چیز رو دارید و هیچی کم نیست. این کار باعث میشه وقتی میرید دفتر پلیس+۱۰، دیگه دنبال کپی گرفتن یا تهیه مدرک خاصی نباشید.
2. انتخاب دفتر مناسب: اگه تو شهر بزرگی مثل تهران زندگی می کنید، سعی کنید دفاتر پلیس+۱۰ رو پیدا کنید که خلوت ترن. بعضی دفاتر تو ساعات اولیه صبح یا تو روزهای میانی هفته (مثلاً سه شنبه ها) خلوت تر هستن. با یک جستجوی ساده یا پرس وجو از دوست و آشنا میتونید بهترین زمان و مکان رو پیدا کنید.

در دل دفتر پلیس+۱۰: از تکمیل فرم تا پرداخت هزینه

1. حضور شخص متقاضی الزامیه: اینو یادتون نره! خودتون حتماً باید تو دفتر پلیس+۱۰ حضور داشته باشید. اگه برای فرزندتون پاسپورت می گیرید، اون هم باید بیاد.
2. تکمیل فرم های مربوطه: وقتی وارد دفتر میشید، فرم های درخواست گذرنامه رو بهتون میدن. این فرم ها رو با دقت و بدون عجله پر کنید. هرگونه اشتباه یا نقص تو این فرم ها میتونه روند کار رو عقب بندازه.
3. ثبت عکس بیومتریک و اثر انگشت: تو بیشتر دفاتر پلیس+۱۰، دستگاه های مخصوص برای گرفتن عکس بیومتریک و اثر انگشت وجود داره. کارشناس دفتر راهنماییتون می کنه. نگران نباشید، خودشون بلدن چه عکسی لازمه و شما رو تو این مرحله راهنمایی می کنن.
4. ارائه مدارک: مدارکی که از قبل آماده کردید رو به مسئول مربوطه تحویل بدید. اونها مدارک شما رو بررسی می کنن و اگه چیزی کم باشه بهتون میگن.
5. پرداخت هزینه ها: هزینه های صدور یا تمدید پاسپورت رو فقط و فقط از طریق دستگاه پوز (POS) که تو خود دفتر پلیس+۱۰ هست، پرداخت کنید. به هیچ عنوان پول نقد ندید یا از روش های دیگه (مثل کارت به کارت یا فیش بانکی) برای پرداخت استفاده نکنید. مبلغ دقیق رو کارشناس بهتون میگه.
6. دریافت رسید و کد رهگیری: بعد از اینکه همه مراحل رو انجام دادید و هزینه ها رو پرداخت کردید، یک رسید از کارشناس دریافت می کنید. این رسید شامل یک کد رهگیری هست که برای پیگیری وضعیت پاسپورتتون بهش نیاز دارید. پس حسابی ازش مراقبت کنید و گمش نکنید!

هزینه های پاسپورت در سال ۱۴۰۴: ریال به ریال حساب و کتاب!

یکی از سؤالات پرتکرار همیشه اینه که هزینه پاسپورت ۱۴۰۴ چقدره؟ خب، باید بگم که هزینه صدور، تمدید یا تعویض گذرنامه تو سال ۱۴۰۴ در دفاتر پلیس+۱۰ از چند بخش تشکیل میشه و مبلغ نهایی بین ۴۶۵,۰۰۰ تا ۵۰۰,۰۰۰ تومن هست. البته این مبلغ تقریبیه و ممکنه تو سال های آینده یا با تغییرات جزئی، کمی بالا و پایین بشه. بیایید یک نگاه دقیق تر به ریز هزینه ها بندازیم:

جدول تفصیلی هزینه ها (سال ۱۴۰۴)

عنوان هزینه	مبلغ حدودی (تومان)
فرم و شناسه ثبت نام	۵,۰۰۰ – ۱۰,۰۰۰
عوارض شهرداری	۲۰,۰۰۰ – ۳۷,۵۰۰
انگشت نگاری و احراز هویت	۱۵,۰۰۰ – ۳۰,۰۰۰
عکس بیومتریک + تطبیق چهره	۴۰,۰۰۰ – ۶۰,۰۰۰
هزینه خدمات دفتری	۷۰,۰۰۰ – ۱۳۴,۰۰۰
هزینه دادرسی/رسید پولی	۵,۰۰۰ – ۲۰,۰۰۰
چاپ گذرنامه	۱۵۰,۰۰۰ – ۲۰۰,۰۰۰

مجموع تقریبی هزینه: با در نظر گرفتن همه این موارد، شما باید یک مبلغ کلی بین ۴۶۵,۰۰۰ تا ۵۰۰,۰۰۰ تومان برای صدور یا تمدید پاسپورت در سال ۱۴۰۴ پرداخت کنید.

نکات طلایی درباره هزینه ها

• فقط از طریق دستگاه پوز: همونطور که گفتیم، تاکید می کنم، تمام این مبالغ باید فقط از طریق دستگاه کارت خوان (پوز) موجود در خود دفتر پلیس+۱۰ پرداخت بشن. اصلاً پرداخت نقدی یا از طریق فیش بانکی و … قابل قبول نیست.
• تفاوت با هزینه گذرنامه زیارتی: حواستون باشه که هزینه پاسپورت عادی یا گردشگری با هزینه گذرنامه زیارتی (مثلاً برای سفر اربعین به عراق) فرق داره. گذرنامه زیارتی معمولاً هزینه کمتری داره که تو بخش بعدی بیشتر توضیح میدیم. پس این دوتا رو با هم قاطی نکنید.
• هیچ هزینه اضافی برای فوری وجود نداره: اینو یادتون باشه که هیچ تعرفه رسمی اضافی برای پاسپورت فوری نداریم. اگه کسی خواست بیشتر از مبلغ مصوب ازتون بگیره، بدونید که غیرقانونیه.

پاسپورت زیارتی: سفری متفاوت با گذرنامه ای خاص

شاید اسم گذرنامه زیارتی رو شنیده باشید و براتون سؤال باشه که این نوع گذرنامه دقیقاً چیه و چه فرقی با پاسپورت عادی داره. این گذرنامه برای سفرهای خاص زیارتی صادر میشه و قوانین و هزینه های خودش رو داره.

گذرنامه زیارتی چیه و به درد کی میخوره؟

گذرنامه زیارتی، که بهش گذر موقت اربعین هم میگن، یک نوع پاسپورت موقته که فقط برای سفر به کشور عراق و شرکت در مراسم های زیارتی مثل پیاده روی اربعین صادر میشه. این گذرنامه اعتبار محدودی داره و فقط برای همین هدف خاص قابل استفاده است. یعنی نمیتونید باهاش به کشورهای دیگه سفر کنید یا برای اهداف دیگه ازش استفاده کنید.

مدارک و مراحل دریافت گذرنامه زیارتی

برای دریافت گذرنامه زیارتی هم باید به دفاتر پلیس+۱۰ مراجعه کنید و مدارک لازم رو ارائه بدید. روند کلی شبیه به پاسپورت عادیه، اما با این تفاوت که گاهی اوقات امکان ثبت نام و درخواست آنلاین از طریق پنجره واحد خدمات فراجا (epolice.ir) هم فراهم میشه. مراحل آنلاینش به این شکله:

1. اول وارد سامانه epolice.ir بشید و گزینه خدمات اینترنتی رو انتخاب کنید.
2. اگه قبلاً تو سایت ثبت نام کردید، با نام کاربری و رمز عبورتون وارد بشید. اگه نه، باید اول ثبت نام کنید.
3. تو صفحه خدمات، از نوار سمت راست، از منوی خدمات پلیس مهاجرت و گذرنامه، گزینه درخواست صدور گذرنامه زیارتی رو انتخاب کنید.
4. بعدش تو صفحه جدید، روی گزینه درخواست گذرنامه زیارتی کلیک کنید تا وارد صفحه درج اطلاعات بشید.
5. اطلاعات لازم رو با دقت وارد کنید و مراحل رو تا آخر طی کنید تا درخواستتون ثبت بشه.

البته باید حواستون باشه که ممکنه گاهی اوقات سایت شلوغ باشه یا با اختلال مواجه بشه. تو این مواقع، بهترین راه همون مراجعه حضوری به دفاتر پلیس+۱۰ هست.

هزینه گذرنامه زیارتی ۱۴۰۴

همونطور که گفتیم، هزینه گذرنامه زیارتی با پاسپورت عادی فرق داره و معمولاً کمتره. هزینه تقریبی دریافت گذرنامه موقت اربعین در سال ۱۴۰۴ حدود ۶۵,۰۰۰ تومان هست. این مبلغ هم مثل پاسپورت عادی باید تو خود دفتر پلیس+۱۰ و از طریق دستگاه پوز پرداخت بشه.

یک نکته مهم دیگه: اگه قصد سفر زیارتی به کربلا و شرکت تو پیاده روی اربعین رو دارید، حتماً بیمه کربلا هم خریداری کنید. هزینه این بیمه خیلی کمه ولی پوشش های خوبی رو برای حوادث پیش بینی نشده تو طول سفر بهتون میده که حسابی به دردتون می خوره.

پیگیری وضعیت پاسپورت: کی میرسه دستم؟

بعد از اینکه مراحل درخواست یا تمدید پاسپورتتون رو تو پلیس+۱۰ انجام دادید، طبیعیه که دلتون بخواد بدونید گذرنامه تون کی میرسه دستتون و چه وضعیتی داره. برای اینکه خیالتون راحت باشه و از اینکه پاسپورت چند روزه میاد مطلع بشید، چند تا راه برای پیگیری وجود داره که خیلی هم آسونن.

راه های پیگیری آسان و سریع

بعد از اینکه از دفتر پلیس+۱۰ رسید رو گرفتید، می تونید از روش های زیر برای پیگیری استفاده کنید:

• پیگیری از طریق پیامک: ساده ترین راه اینه که عدد ۱ رو به سامانه ۱۱۰۰ ارسال کنید. بعد از چند لحظه، وضعیت درخواستتون براتون پیامک میشه.
• پیگیری با کد دستوری: می تونید کد دستوری *۱۱۰# رو با گوشی تون شماره گیری کنید و از منویی که باز میشه، گزینه مربوط به پیگیری گذرنامه رو انتخاب کنید.
• پیگیری از طریق اپلیکیشن پلیس من: اپلیکیشن پلیس من رو روی گوشی تون نصب کنید و از بخش خدمات گذرنامه، وضعیت درخواستتون رو پیگیری کنید. این اپلیکیشن اطلاعات جامع تری رو معمولاً ارائه میده.
• پیگیری تلفنی: اگه به هر دلیلی نتونستید از راه های بالا استفاده کنید، می تونید با شماره ۱۹۳ تماس بگیرید و از پشتیبانی کمک بخواید.
• پیگیری مرسوله پستی: وقتی گذرنامه شما به اداره پست تحویل داده میشه، میتونید از طریق وب سایت najatracking.post.ir با وارد کردن کد ملی تون، وضعیت مرسوله پستی رو پیگیری کنید. اینجوری میفهمید که بسته تون الان کجاست و کی به دستتون میرسه.

چند تا نکته مهم برای پیگیری

• رسید اولیه رو نگه دارید: اون رسیدی که از پلیس+۱۰ میگیرید، خیلی مهمه. کد رهگیری و اطلاعات لازم برای پیگیری تو اون هست. پس حسابی مراقبش باشید.
• زمان مناسب برای شروع پیگیری: معمولاً یک یا دو روز بعد از ثبت درخواست، میتونید پیگیری رو شروع کنید. قبل از اون ممکنه اطلاعاتی تو سیستم ثبت نشده باشه.
• صبور باشید: همونطور که گفتیم، زمان تحویل پاسپورت معمولاً بین ۷ تا ۱۰ روز کاریه. پس اگه مثلاً بعد از ۳ روز خبری نشد، نگران نباشید و به پیگیری ادامه بدید.

رازهای تسریع فرآیند و دوری از دردسر: پاسپورتت رو فوری بگیر!

همه دوست دارن کارشون سریع پیش بره، مخصوصاً وقتی پای سفر در میونه. با اینکه گفتیم صدور و اخذ پاسپورت فقط در ۱۰ روز یک شعار تبلیغاتیه و زمان مشخصی داره، اما با رعایت چند نکته مهم میتونید حسابی کارتون رو تسریع کنید و از هرگونه تأخیر جلوگیری کنید. اینا رازهاییه که شاید کمتر کسی بهتون بگه:

مدارکت رو کامل و بی نقص آماده کن

این مهم ترین و اولین قدمه! هرگونه نقص یا کمبود تو مدارک، یعنی برگشت خوردن پرونده و دوباره کاری. این یعنی از دست دادن کلی زمان. پس قبل از رفتن به پلیس+۱۰، یک چک لیست از همه مدارک مورد نیاز (اصل و کپی) رو آماده کنید و بارها و بارها چک کنید تا مطمئن بشید همه چیز سر جاشه. برای مدارک لازم برای پاسپورت ۱۴۰۴ حسابی وسواس به خرج بدید.

اطلاعاتت رو با دقت پر کن

فرم های درخواست رو با نهایت دقت و آرامش پر کنید. یک اشتباه کوچیک تو اسم، شماره شناسنامه یا تاریخ تولد میتونه باعث تأخیر طولانی تو صدور پاسپورت بشه. اگه جایی رو شک دارید، حتماً از کارشناس پلیس+۱۰ سوال کنید.

عکس بیومتریک رو جدی بگیر!

همونطور که قبلاً گفتیم، عکس بیومتریک از اون بخش هاییه که اگه استاندارد نباشه، پرونده تون رو رد میکنن. حتی اگه تو خود دفتر هم عکس میگیرید، از قبل قوانینش رو مرور کنید تا خیالشون از بابت عکستون راحت باشه و نیازی به عکس گرفتن دوباره نباشه.

برنامه ریزی، برنامه ریزی، برنامه ریزی!

اگه قصد سفر دارید، حداقل یک ماه قبل از تاریخ سفرتون برای گرفتن پاسپورت در سریعترین زمان اقدام کنید. اینطوری اگه مشکلی هم پیش اومد یا فرآیند یکم طول کشید، زمان کافی برای رفعش دارید و سفرتون به خاطر پاسپورت به خطر نمیفته. هیچوقت کار رو به دقیقه نود نندازید.

شرایط خاص رو بشناس

اگه آقا هستید و قضیه سربازی در میونه، یا اگه خانم متأهل هستید و نیاز به اجازه همسر دارید، یا برای فرزند زیر ۱۸ سالتون پاسپورت می گیرید، حتماً از قبل همه قوانین و شرایط خاص مربوط به خودتون رو بشناسید و مدارک لازم رو آماده کنید. این گروه ها معمولاً نیاز به مدارک اضافی دارن که عدم آگاهی از اونها میتونه حسابی کار رو پیچیده کنه.

مراجعه حضوری برای موارد اضطراری واقعی

اگه واقعاً یک وضعیت اضطراری و غیرقابل پیش بینی پیش اومده (مثلاً بیماری حاد یا فوت یکی از نزدیکان تو خارج از کشور) و مدارک مستند و معتبر هم دارید (مثل بلیط پرواز فوری، ویزای درمانی، گواهی فوت و…)، می تونید با این مدارک به اداره گذرنامه مرکزی (نه الزاماً پلیس+۱۰ محله) مراجعه کنید و وضعیتتون رو توضیح بدید. تو این موارد بسیار خاص، شاید امکان تسریع در صدور پاسپورت وجود داشته باشه، اما این یه استثناست، نه قانون.

شاید براتون جالب باشه که بدونید مهم ترین عامل تأخیر در صدور پاسپورت، خود شخص متقاضیه! یعنی نقص مدارک یا اشتباه تو اطلاعات باعث میشه پرونده هی برگرده و زمان از دست بره.

انواع گذرنامه در ایران: از گردشگری تا دیپلماتیک

شاید فکر کنید پاسپورت، پاسپورته دیگه! اما تو ایران، مثل خیلی از کشورهای دیگه، ما چند نوع گذرنامه مختلف داریم که هر کدوم برای هدف خاصی صادر میشن. بیاین با هم مروری کوتاه بر انواع گذرنامه ها داشته باشیم:

گذرنامه عادی (گردشگری): همون که همه داریم!

این رایج ترین نوع گذرنامه است که اکثر مردم برای سفر، تجارت، تحصیل و گردشگری ازش استفاده می کنن. همونطور که اسمش روشه، برای مقاصد عادی و روزمره صادر میشه. این پاسپورت ها تو داخل کشور توسط مأموران نیروی انتظامی (از طریق دفاتر پلیس+۱۰) و تو خارج از کشور توسط مأموران کنسولی وزارت امور خارجه صادر میشن.

گذرنامه دیپلماتیک: برای دیپلمات های عزیز

این نوع گذرنامه مخصوص مسئولین سیاسی، دیپلمات ها و مأموران کنسولی کشور هست. قوانین صدور و استفاده از این پاسپورت ها با گذرنامه های عادی فرق داره و معمولاً برای مأموریت های رسمی و دولتی بهشون داده میشه. مثلاً یک سفیر برای انجام وظایفش از این نوع گذرنامه استفاده می کنه.

گذرنامه خدمت: برای مأموریت های دولتی

پاسپورت خدمت برای کارمندان دولت که برای مأموریت های کاری و اداری به خارج از کشور سفر می کنن، صادر میشه. این نوع گذرنامه هم مثل گذرنامه دیپلماتیک، قوانین خاص خودش رو داره و با پاسپورت عادی متفاوته. مثلاً یک کارمند وزارت نیرو که برای پروژه سدسازی به یک کشور دیگه میره، ممکنه با پاسپورت خدمت سفر کنه.

مدت اعتبار پاسپورت: چند سالی مهمونته؟

یکی از سوالات مهم اینه که مدت اعتبار پاسپورت چقدره؟ طبق قوانین گذرنامه تو ایران، هر پاسپورت تا ۵ سال اعتبار داره. یعنی شما بعد از ۵ سال باید برای تمدیدش اقدام کنید. اما یک نکته مهم تر: برای سفر به خیلی از کشورها، حتی اگه پاسپورتتون اعتبار داشته باشه، باید حداقل ۶ ماه از تاریخ انقضاش باقی مونده باشه. یعنی اگه مثلاً پاسپورت شما ۶ ماه دیگه باطل میشه و شما قصد سفر به کشوری رو دارید که این قانون رو داره، ممکنه حتی اجازه ورود به اون کشور رو نگیرید. پس حواستون به این ۶ ماه طلایی باشه و اگه کمتر از اون مونده، حتماً برای تمدیدش اقدام کنید.

چه کسانی نمی تونن پاسپورت بگیرن؟ محدودیت ها رو بشناسید!

با اینکه گرفتن پاسپورت حق هر شهروند ایرانیه، اما یک سری محدودیت ها هم وجود داره که باعث میشه بعضی افراد نتونن گذرنامه بگیرن یا از کشور خارج بشن. شناخت این موارد خیلی مهمه:

• افراد بدهکار: کسانی که از نظر قانونی بدهکار مالی هستن یا حکم جلب یا ممنوع الخروجی دارن، نمیتونن پاسپورت بگیرن یا از کشور خارج بشن. این شامل بدهی های مالیاتی، بانکی یا مهریه هم میشه.
• مشمولین غایب خدمت سربازی: اگه آقا هستید و به سن سربازی رسیدید و هنوز خدمتون رو انجام ندادید یا معافیت دائم ندارید و غایب محسوب میشید، نمیتونید پاسپورت بگیرید. تنها راهش اینه که با ارائه وثیقه و مجوز کتبی از اداره وظیفه عمومی (برای سفرهای خاص مثل تحصیلی یا زیارتی) برای خروج موقت اقدام کنید.
• افراد تحت تعقیب قضایی: اگه حکم قضایی مبنی بر ممنوع الخروجی یا تحت تعقیب بودن دارید، نمیتونید پاسپورت بگیرید.
• خانم هایی که اجازه همسر ندارن: همونطور که قبلاً گفتیم، خانم های متأهل برای گرفتن پاسپورت و خروج از کشور، نیاز به اجازه محضری کتبی از همسرشون دارن، مگر در شرایط استثنائی مثل فوت همسر یا طلاق.
• افراد زیر ۱۸ سال بدون اجازه ولی/قیم: برای کودکان و نوجوانان زیر ۱۸ سال، بدون اجازه کتبی و محضری از پدر یا قیم قانونی، پاسپورت صادر نمیشه.

پس اگه جزو این دسته ها هستید، قبل از اقدام برای پاسپورت، اول باید وضعیتتون رو از نظر قانونی مشخص کنید تا با مشکل مواجه نشید.

اگر پاسپورتت گم شد یا آسیب دید، چکار کنی؟

ممکنه اتفاق بیفته که پاسپورتتون گم بشه یا خدای نکرده آسیب ببینه و مخدوش بشه. تو این شرایط چی کار باید کرد؟ نگران نباشید، راه حل وجود داره، فقط باید مراحلش رو درست طی کنید:

• اعلام مفقودی یا مخدوشی: اولین و مهم ترین کار اینه که فوراً مفقودی یا مخدوشی پاسپورتتون رو به اداره گذرنامه اعلام کنید. اگه تو تهران هستید، باید به اداره گذرنامه مرکزی تو خیابان مطهری، خیابان کوه نور مراجعه کنید. اگه تو شهرهای دیگه هستید، به اداره گذرنامه استان یا همون دفتر پلیس+۱۰ مرکزی شهرتون برید.
• تشکیل پرونده جدید: بعد از اعلام مفقودی، باید یک پرونده جدید برای صدور مجدد گذرنامه تشکیل بدید. مراحلش دقیقاً شبیه به گرفتن پاسپورت برای اولین باره. یعنی باید همون مدارک لازم رو دوباره آماده کنید و مراحل رو از صفر طی کنید.
• نکات مهم:
  • اگه پاسپورت شما گم یا مخدوش شده، اما تاریخ اعتبارش هم به اتمام رسیده، دیگه نیازی به اعلام مفقودی یا مخدوشی جداگانه نیست. فقط کافیه برای تمدید پاسپورت (که به منزله صدور جدید هست) اقدام کنید.
  • بعضی از کشورها وقتی متوجه میشن پاسپورت شما مفقود شده و دوباره صادر شده، ممکنه تو صدور ویزا یا ورود به کشورشون یکم سختگیری کنن. البته این قضیه همیشه صادق نیست و به قوانین اون کشور بستگی داره.

پس حواستون به پاسپورتتون باشه، چون هم گم شدن و هم آسیب دیدنش میتونه حسابی دردسر ساز بشه و زمانتون رو بگیره.

نتیجه گیری: سفرت رو با خیال راحت شروع کن!

خب، تا اینجا حسابی درباره صدور و اخذ پاسپورت صحبت کردیم و فهمیدیم که عبارت فقط در ۱۰ روز بیشتر یک عدد میانگین و واقع بینانه برای زمان تحویل پاسپورته، نه یک وعده تضمینی و صددرصدی برای یک روزه گرفتن گذرنامه. دیدیم که سرعت گرفتن پاسپورت تا حد زیادی به خود شما برمی گرده؛ اینکه چقدر آماده باشید، مدارکتون کامل باشه و مراحل رو با دقت طی کنید.

فرقی نمی کنه برای اولین بار می خواید پاسپورت بگیرید یا قصد تمدید پاسپورت فوری رو دارید، همیشه بهترین راه اینه که برنامه ریزی دقیق داشته باشید و کارها رو به دقیقه نود نندازید. اگه همه مدارک رو از قبل آماده کنید، عکس بیومتریک رو طبق استانداردها بگیرید و با آگاهی کامل به پلیس+۱۰ مراجعه کنید، می تونید مطمئن باشید که فرآیند شما در سریع ترین زمان ممکن و بدون دردسر پیش میره و کمتر دچار تأخیر می شید.

با این راهنمای جامع، حالا دیگه با خیال راحت می تونید برای سفر یا هر هدف دیگه ای که دارید، اقدام به گرفتن یا تمدید پاسپورت کنید. امیدواریم سفر بی دغدغه ای رو تجربه کنید!